Retours et remboursements — Notre promesse de bonheur ❤️

Chez Sundaylace Creations , chaque perle et chaque fourniture sont choisies avec soin, et nous sommes fiers de partager que plus de 99,5 % de nos commandes sont conservées et appréciées par des perleurs heureux à travers le Canada. 🪡✨ La plupart de nos clients nous disent qu'ils finissent par trouver une utilisation créative pour tout ce qu'ils commandent - et nous savons que vous ressentirez probablement la même chose !

Cela dit, nous voulons que vous fassiez vos achats en toute confiance.

Si nous faisons une erreur, nous la corrigerons 🌟

Nous sommes humains, et il arrive parfois des choses ! Si nous envoyons le mauvais article, si un article manque dans votre commande ou si votre colis arrive endommagé, nous vous le rembourserons ou le remplacerons immédiatement. Sans stress ni tracas.

Vous avez changé d'avis ? Aucun problème 💌

Si vous souhaitez retourner un article pour une autre raison, nous serons ravis de vous aider ! Veuillez simplement prendre en charge les frais de retour et renvoyer l'article neuf et dans son emballage d'origine.

Une note rapide sur les couleurs et les tailles 🌈

• Les perles sont de minuscules œuvres d'art et les couleurs peuvent sembler légèrement différentes selon la tonalité, la luminosité et les paramètres de votre téléphone ou de votre ordinateur.

• Les mesures manuelles sont effectuées avec soin, mais de très petites variations de taille peuvent se produire.

• Avec AB Resin Gems , chaque pièce a sa propre beauté naturelle, de légères différences de brillance et de ton sont donc normales.

Pourquoi les perles retournent rarement les articles 💡

Notre communauté de perliers est infiniment créative, et beaucoup découvrent que ce qu'ils ont failli retourner devient leur détail préféré dans un projet ! Avec des milliers d' avis 5 étoiles , vous pouvez être sûr que nous sommes là pour vous et vous fournir des produits dont nous sommes fiers.

Nous ne sommes pas qu'une simple boutique de perles, nous sommes une communauté de passionnés de perles. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. 🧵💫

Faites confiance à votre créativité : vous trouverez un moyen de la faire briller. ✨

💛 Découvrez ce que les perles disent de nous !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 4,9 / 5 Basé sur plus de 1 000 perlateurs heureux

Nous aimons notre communauté, et elle nous aime bien ! Ne nous croyez pas sur parole… découvrez ce que d'autres perlistes disent de Sundaylace Creations :

« Les perles sont encore plus belles en vrai ! Livraison rapide, qualité exceptionnelle et couleurs magnifiques. » — Tanya, C.-B.

« Sundaylace, c'est ma référence ! Ils ont toujours exactement ce dont j'ai besoin, et les petites surprises dans mes commandes me font toujours sourire. » — Riley, ON

« Au début, j'hésitais sur la couleur, mais une fois utilisée, elle est devenue la pièce maîtresse de mes créations perlées. Elles sont toujours au top ! » — Samantha, N.-É.

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