5 façons de parler d'argent et de paiement pour les artisans perliers

# 1: Créez une page, un lien ou un site Web qui parle des prix du perlage que vous pouvez envoyer aux gens au début d'une conversation.

Une fois que vous avez fixé un prix, soyez cohérent.

Respectez vos prix en toute confiance en fournissant des preuves avec les prix d'inscription.

#2 : Assurez-vous d'aborder les prix dès le début de la conversation. Si vous l'abordez tôt, c'est moins gênant et cela ne vous fait pas perdre votre temps. Voici quelques scripts à adapter pour vos conversations. Soyez clair sur les prix, l'expédition, les tailles, le type de support (poteau/crochet de boucle d'oreille/supports de levier), le poids et tout autre détail dont le client peut avoir besoin pour prendre une décision éclairée. Je préconise la méthode PayPal avec des clients inconnus, car elle offre une protection vendeur/acheteur moyennant des frais de 3 %. Clients réguliers ou membres de la communauté qui connaissent votre travail, vous pouvez accepter les paiements EMT/Cash. Honorez toujours vos commandes et indiquez des délais (*Exemple : "Les boucles d'oreilles prendront 2 à 3 semaines pour être terminées, le numéro d'expédition suivi vous sera envoyé une fois qu'elles auront été expédiées"), car cette communication claire aidera à bâtir votre réputation dans le long terme.

#3 : Pratiquez des phrases inventées pour vous aider lorsque quelqu'un le demande sans frais. C'est plus facile si vous savez exactement ce que vous diriez! Essayez de dire poliment "Désolé. Je ne fais pas ça gratuitement" ou "Désolé, je ne peux pas faire ce que vous avez demandé" avec quelques phrases inventées. Voici quelques scripts pour vous aider à former vos propres phrases inventées avec quelques requêtes courantes.

#4 : Lorsque vous discutez des désirs des clients, assurez-vous de dire si leurs désirs s'ajoutent au prix afin qu'ils puissent décider s'ils ont cela dans leur fourchette de prix. Si vous avez besoin d'ajouter 3 $ pour un support à levier ou 5 $ pour des pierres précieuses en verre fantaisie ou 4 $ pour des perles de rocaille en or 24 kt... soyez franc et informez le client.

Nous faisons cela pour éviter la redoutable conversation "Cela coûte trop cher" plus tard, une fois que nous avons terminé la boucle d'oreille perlée et demandé le paiement. Je préconise le pré-paiement sur les boucles d'oreilles car j'ai appris à mes dépens que tous les acheteurs intéressés ne sont pas des clients payants à la fin.

#5 : Souvenez-vous de votre valeur. Il y a d'autres personnes qui peuvent le faire et elles peuvent être moins chères que ce que vous avez cité MAIS... elles ne vont pas le faire comme vous !

La prochaine fois que quelqu'un vous demandera pourquoi une paire de boucles d'oreilles ou un médaillon est si cher (ce qui sera toujours le cas), préparez une réponse.

Montrez-leur que vous vendez régulièrement votre perlage pour le même montant (messages facebook de prix/instagram/esty/tiktok). Les clients voudront vous dire comment gérer votre entreprise pour vous, en demandant des prix réduits comme un instinct naturel, car nous voulons tous ce sentiment commercial IKEA des prix "START THE CAR 🏃🏽‍♀️" !

Discutez ou imprimez une liste de prix, qui montre les ventes similaires que vous avez faites dans le passé. Mais Mariah... Pourquoi avoir vos prix au grand jour 😬 ? Eh bien, pour commencer, si vous détestez parler d'argent, cela vous aide à éviter de nombreuses conversations potentiellement inconfortables. Mettre cette information à l'avant place toute la prise de décision lourde sur l'acheteur. Ils connaissent dès qu'ils voient votre joli perlage, le coût, la valeur, et c'est à eux de décider de leur budget avant de vous contacter.

Les gens veulent pouvoir justifier leur achat avec des preuves froides et tangibles. Ils veulent savoir qu'ils dépensent leur argent judicieusement et que le prix "en vaut la peine". N'oubliez pas que le perlage n'est pas seulement un art portable, mais un lien avec la culture/l'identité et sera un sujet de conversation pour le client, vendez-lui pourquoi cette pièce est précieuse plutôt que de rétrécir devant la maladresse de parler d'argent. Plus la valeur de votre perlage est élevée, plus le client l'appréciera également. Cela peut également les amener à traiter cette boucle d'oreille perlée avec plus de gentillesse et à la porter plus fièrement au lieu de se retrouver au fond d'un sac à main ou d'une boîte à gants comme le font parfois mes précieuses boucles d'oreilles perlées.

Avez-vous trouvé de la valeur dans notre sujet de blog ce mois-ci, Money Matters? J'espère avoir l'opportunité de vous aider à développer votre entreprise de perles avec les scripts utiles suivants que vous pouvez copier et enregistrer lorsque vient le temps de parler d'argent avec vos clients.

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