« Postes Canada continue de constater une augmentation significative des volumes de colis alors que les Canadiens adoptent des comportements d'achat différents pendant la COVID-19 et la période des fêtes. Pour aider à gérer ces volumes élevés de colis, Postes Canada a ajusté ses normes de service afin de mieux refléter la situation actuelle et de gérer les attentes. Notre garantie de ponctualité reste suspendue pour tous les services . Bien que nous restions déterminés à fournir un service rapide et fiable, compte tenu de l'imprévisibilité de la situation COVID-19, les normes de livraison restent susceptibles de changer. »
Mis à jour le 2 novembre 2020
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