Consulta Solución de Problemas
El código postal/Zip no superó la validación.
¿Significa esto que su código postal está mal escrito en su pedido, o que el código postal que proporcionó no es el mismo que figura en la dirección de facturación de su tarjeta de crédito? En todos los casos de errores de código postal, es el banco del cliente el que informa de este error. El banco es el único lugar que realmente conocería el código postal, por lo que en ese momento nuestra tienda está verificando la entrada en el archivo.
Algunas veces también he visto problemas con la función de "relleno automático" en el navegador del cliente que causan confusión. Una vez que introduce el nuevo código postal y continúa, algunos navegadores web lo actualizan rápidamente a lo que estaba en el archivo y envían el "código postal incorrecto".
Cuando su pago falla debido a un código postal incorrecto, significa que su banco nos dijo que su código de seguridad coincidía, pero no su código postal. Para protegerle a usted y a nosotros, rechazamos las transacciones no coincidentes para combatir el fraude.
Su cuenta bancaria mostrará cargos "pendientes" en sus intentos de compra, pero no hemos recibido fondos para un pedido completado debido al error.
Tenemos una solución fácil para usted: intente pagar mediante una transferencia de dinero por correo electrónico. Los clientes de Canadá pueden utilizar el pago EMT. También tenemos PayPal como opción de pago.