5 maneras de hablar sobre dinero y pagos para artesanos de abalorios

#1: Crea una página, enlace o sitio web que hable de los precios de las piezas de abalorios que puedes enviar a la gente al principio de una conversación.

Una vez que te decidas por un precio, sé constante.

Mantente firme en tus precios proporcionando pruebas con precios de listado.

#2: Asegúrate de mencionar los precios lo antes posible en la conversación. Si lo haces pronto, es menos incómodo y no pierdes el tiempo. Aquí tienes algunos guiones para adaptar a tus conversaciones. Sé claro con los precios, el envío, los tamaños, el tipo de cierre (poste/gancho/cierre de palanca), el peso y cualquier otro detalle que el cliente pueda necesitar para tomar una decisión informada. Recomiendo el método de PayPal con clientes desconocidos, ya que tiene protección para el vendedor/comprador con un cargo del 3%. Con clientes habituales o miembros de la comunidad que estén familiarizados con tu trabajo, puedes aceptar pagos por EMT/Efectivo. Siempre cumple con tus pedidos y da plazos (*Ejemplo: "Los pendientes tardarán de 2 a 3 semanas en completarse, se te enviará un número de seguimiento una vez que se haya enviado"), ya que esa comunicación clara ayudará a construir tu reputación a largo plazo.

#3: Practica frases acuñadas para ayudarte cuando alguien te lo pida sin coste alguno. ¡Es más fácil si sabes exactamente lo que dirías! Intenta decir educadamente "Lo siento. No hago eso gratis" o "Lo siento, no puedo hacer lo que me pides" con algunas frases acuñadas. Aquí tienes algunos guiones que te ayudarán a formar tus propias frases acuñadas con algunas peticiones comunes.

#4: Al discutir los deseos de los clientes, asegúrate de verbalizar si sus deseos aumentan el precio para que puedan decidir si eso está dentro de su rango de precios. Si necesitas añadir 3 $ por los postes de palanca o 5 $ por gemas de cristal elegantes o 4 $ por cuentas de oro de 24 quilates... sé franco e infórmale al cliente.

Hacemos esto para evitar la temida conversación... "Eso cuesta demasiado" más tarde, una vez que hayamos completado los pendientes de abalorios y estemos buscando el pago. Abogo por el pago anticipado de los pendientes, ya que aprendí por las malas que no todo comprador interesado es un cliente dispuesto a pagar al final.

#5: Recuerda tu valor. Hay otras personas que pueden hacerlo y pueden ser más baratas de lo que tú presupuestaste PERO... ¡no lo van a hacer como tú!

La próxima vez que alguien te pregunte por qué un par de pendientes o un medallón es tan caro (que siempre lo harán), ten una respuesta preparada.

Muéstrales que has estado vendiendo regularmente tus abalorios por la misma cantidad (publicaciones de precios en Facebook/Instagram/Etsy/TikTok). Los clientes querrán decirte cómo llevar tu negocio, pidiendo precios más bajos como un instinto natural, ¡porque todos queremos esa sensación de anuncio de IKEA de precios "¡ARRANCA EL COCHE 🚙 🏃🏽‍♀️!"!

Habla o imprime una lista de precios que muestre las ventas similares que has realizado en el pasado. Pero Mariah... ¿Por qué tener tus precios al descubierto 😬? Bueno, por un lado, si odias hablar de dinero, te ayuda a evitar muchas conversaciones potencialmente incómodas. Poner esa información por adelantado traslada toda la difícil toma de decisiones al comprador. Saben, tan pronto como ponen los ojos en tus bonitos abalorios, el coste, el valor, y de ellos depende decidir su presupuesto antes de contactarte.

La gente quiere poder justificar su compra con pruebas contundentes. Quieren saber que están gastando su dinero sabiamente y que el precio "vale la pena". Recuerda que los abalorios no son solo arte para llevar, sino una conexión con la cultura/identidad y serán un tema de conversación para el cliente, véndeles por qué esta pieza es valiosa en lugar de encogerte ante la incomodidad de hablar de dinero. Cuanto mayor sea el valor de tus abalorios, más los valorará también el cliente. Además, esto puede llevarlos a tratar ese pendiente de abalorios con más amabilidad y a llevarlo con más orgullo en lugar de acabar en el fondo de un bolso o guantera, como a veces les ocurre a mis preciosos pendientes de abalorios.

Evitamos la temida conversación de... "Eso cuesta demasiado" más tarde, una vez que hayamos completado los pendientes de abalorios y estemos buscando el pago. Abogo por el pago anticipado de los pendientes, ya que aprendí por las malas que no todo comprador interesado es un cliente dispuesto a pagar al final.

#5: Recuerda tu valor. Hay otras personas que pueden hacerlo y pueden ser más baratas de lo que tú presupuestaste, PERO... ¡no lo van a hacer como tú!

La próxima vez que alguien te pregunte por qué un par de pendientes o un medallón es tan caro (que siempre lo harán), ten una respuesta preparada.

Muéstrales que has estado vendiendo regularmente tus abalorios por la misma cantidad (publicaciones de precios en Facebook/Instagram/Etsy/TikTok). Los clientes querrán decirte cómo llevar tu negocio, pidiendo precios más bajos como un instinto natural, ¡porque todos queremos esa sensación de anuncio de IKEA de precios "¡ARRANCA EL COCHE 🚙 🏃🏽‍♀️!"!

Habla o imprime una lista de precios que muestre las ventas similares que has realizado en el pasado. Pero Mariah... ¿Por qué tener tus precios al descubierto 😬? Bueno, por un lado, si odias hablar de dinero, te ayuda a evitar muchas conversaciones potencialmente incómodas. Poner esa información por adelantado traslada toda la difícil toma de decisiones al comprador. Saben, tan pronto como ponen los ojos en tus bonitos abalorios, el coste, el valor, y de ellos depende decidir su presupuesto antes de contactarte.

La gente quiere poder justificar su compra con pruebas contundentes. Quieren saber que están gastando su dinero sabiamente y que el precio "vale la pena". Recuerda que los abalorios no son solo arte para llevar, sino una conexión con la cultura/identidad y serán un tema de conversación para el cliente, véndeles por qué esta pieza es valiosa en lugar de encogerte ante la incomodidad de hablar de dinero. Cuanto mayor sea el valor de tus abalorios, más los valorará también el cliente. Además, esto puede llevarlos a tratar ese pendiente de abalorios con más amabilidad y a llevarlo con más orgullo en lugar de acabar en el fondo de un bolso o guantera, como a veces les ocurre a mis preciosos pendientes de abalorios.

¿Encontraste algún valor en el tema de nuestro blog de este mes, Asuntos de Dinero? Espero que la oportunidad de ayudarte a hacer crecer tu negocio de abalorios con los siguientes guiones útiles que puedes copiar y guardar cuando llegue el momento de hablar de dinero con tus clientes.

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